Просматривая объявления с вакансиями, многие соискатели отмечают, что средняя заработная по интересующим их позициям как минимум на двадцать процентов выше той, которую они получали на последней работе. Но не стоит обольщаться: как только дело доходит до обсуждения конкретных цифр с предполагаемым работодателем, суммы тают буквально на глазах. Зачем рекрутеры завышают размер компенсации, и как кандидату обезопасить себя от разочарования и бессмысленной траты времени?
Нередко читатели сайта hh.ru жалуются специалистам на такую ситуацию: «Собиралась трудоустроиться в довольно крупную и авторитетную на рынке компанию. В объявлении была указана зарплата в размере 50 000 - 100 000 рублей. Во время интервью цифру уточнили: 70 000 рублей (оклад + бонусы). После того, как я прошла четыре (!) этапа собеседования, мне сказали, что со всеми ежемесячными и квартальными премиями вознаграждение составит только 50 000 рублей, а обещанные 70 000 мне „светят“ в лучшем случае через год. На мой вопрос от чего зависит заработная плата: от опыта или каких-то других характеристик кандидата, мне ответили, что это — „стандартные условия, на которых у них работают люди на аналогичной позиции“. Искренне не понимаю: зачем компании так себя дискредитировать и писать на сайте 100 000 рублей, если эта сумма даже не обсуждается и на нее сотрудник не выйдет ни при каких обстоятельствах?»
Мотивов, по которым в объявлении о вакансии приводится завышенная цифра, немало. Это и расчет на то, что придет больше соискателей, а значит, появится шанс нанять опытного и квалифицированного специалиста, и возможность показать конкурентам, что дела в фирме идут хорошо, раз они могут платить такие зарплаты. При этом работодатели не беспокоятся о том, что их репутация пострадает — вряд ли несколько разочарованных претендентов смогут нанести ей серьезный урон.
«Прежде чем говорить о репутации, надо разделить понятия недобросовестного работодателя и того, кто просто рассчитывает немного сэкономить, — уточняет Анастасия Петрова, консультант по подбору персонала рекрутинговой компании Pride Consulting Group. — Первые — это сомнительные компании, которые обещают заоблачные зарплаты при минимальном наборе требований к кандидату, для того чтобы привлечь неподготовленных людей и нажиться на их доверчивости. Разумеется, они не заботятся о своем реноме — их задача поскорее сорвать куш. Люди более или менее ориентирующиеся на рынке труда уже умеют читать между строк и на подобные объявления просто не откликнутся. На них нацелен работодатель второго типа, который понимает, что он немного рискует, но при этом все-таки считает, что такой риск оправдан, раз есть шанс за меньшие деньги получить специалиста более высокой квалификации. Конечно, те компании, которые ценят свое доброе имя и по-настоящему заботятся о сотрудниках, на подобный шаг никогда не пойдут».
Анна Бауэр, генеральный директор рекрутинговой компании «Яппи Групп», добавляет: «Мне кажется, что указывать завышенную заработную плату попросту непрактично: откликнутся специалисты, заведомо ориентированные на большую сумму, чем работодатель может предложить, и рекрутер увеличит себе объем работы. Привлечения более квалифицированного и мотивированного сотрудника в таком случае не произойдет: чем-то придется пожертвовать. К сожалению, не все компании это понимают».
«Железные» аргументы
Логично предположить, что, узнав истинный размер вознаграждения, кандидат сразу же уйдет и организация будет вынуждена возобновить свои поиски, но это не совсем так. Несмотря на определенное разочарование, многие соискатели предпочитают остаться. Объясняется это просто: человек уже выдержал все собеседования, услышал заветное «можете приступать к работе», успокоился и теперь не захочет снова оказываться в подвешенном состоянии, — вот и согласится на зарплату, меньшую, чем предлагалось вначале, а если нет, можно попробовать его уговорить. Существует ряд проверенных способов, помогающих повлиять на решение соискателя, и далеко не все они являются свидетельством того, что работодатель обманывает. Многое определяется тем, насколько убедительны, а главное, выполнимы в принципе такие обещания. Какие же аргументы тут могут быть, и как к ним относиться? Рассмотрим их по порядку.
Маленькая зарплата — только на время испытательного срока. Прежде чем рассматривать этот вариант, уточните некоторые детали. Испытательный срок так же, как и вся трудовая деятельность, регламентируется соответствующим законодательством, поэтому его условия надо прописать в договоре. Например, заранее оговаривается продолжительность, которая не должна превышать трех месяцев для линейных работников и шести для руководителей. Кроме того, в некоторых ситуациях проведение испытания вообще незаконно: для несовершеннолетних лиц, беременных женщин, тех, кто впервые поступает на работу, переведен из другой организации и др. (См. статьи 70 и 71 ТК РФ). Оклад в это время должен выплачиваться в полном объеме.
Если же кандидату не указывают время окончания срока, предлагают выполнять весь функционал за существенно меньшие деньги или вообще без зарплаты (стажировка), то стоит задуматься о том, надо ли устраиваться в эту компанию.
Вы получите больше, если постараетесь. Некоторые работодатели считают, что в случае, когда основная часть заработка — проценты, в объявлениях можно называть любые суммы, объясняя это тем, что все зависит только от усилий, приложенных сотрудником. Но при этом надо все-таки учитывать, сколько реально можно продать товара или какую норму продукции выпустить за определенное время. Поэтому задача кандидата самому просчитать максимальный доход, на который он сможет выйти, и если даже «потолок» покажется слишком маленьким, то от предложения лучше отказаться.
«Когда в крупную компанию идет набор менеджеров по продажам, то задача HR-специалиста — завлечь специалиста, пригласить на собеседование, чтобы уже при очной встрече описать все возможности, которые он может получить. Поэтому в объявлениях на эту вакансию чаще всего указывается размер компенсации, включающий оклад и возможные бонусы. Максимальная цифра берется из опыта наиболее успешных менеджеров, которые эту сумму хоть один раз, но получили. Сказать, что такой доход невозможен, нельзя, но и рассчитывать, что заработок будет постоянно соответствовать верхней планке, тоже не стоит. Здесь уже сам кандидат должен проявить осмотрительность и определить, насколько велика разница между предлагаемой суммой и тем, что в действительности можно заработать», — советует Анастасия Петрова.
Зарплата по результатам собеседования. Эту фразу можно встретить и в объявлениях, где изначально размер зарплаты не прописан, и там, где он есть. Просто таким образом работодатель подчеркивает, что выплаты определяются профессионализмом кандидата, и снимает с себя ответственность в случае установления суммы ниже обещанной. На практике происходит следующее: человек проходит все этапы собеседования, а когда в результате озвучивают меньшую цифру, то дают понять, что его уровень недостаточно высок, чтобы платить ему по максимуму. После этого далеко не всякий отважится «пробоваться» в другие места.
«Не стоит отказываться от переговоров о трудоустройстве только потому, что в объявлении не указан уровень дохода. Если интересна сфера, рынок, функционал, организация, обязательно надо использовать возможность получить работу, — рекомендует Анастасия Петрова. — На собеседовании будет возможность понять, каковы перспективы, еще раз оценить уровень компании и соответствие всего этого вашим ожиданиям. В конечном итоге, принимать предложение или отклонить его, всегда решает сам специалист».
Сложный период. Объяснять небольшой размер зарплаты временными трудностями — еще один прием, помогающий заполучить и удержать специалиста высокого уровня за меньшие деньги. Главное, чтобы он поверил, что скоро все изменится. Сбудутся ли эти обещания — зависит от конкретной ситуации.
«Даже если предлагаемая вам оплата не совпадает с указанной в объявлении, совсем не обязательно сразу подозревать работодателя в обмане — прежде выясните ситуацию. Например, стоит учитывать, что в компании может существовать „вилка“, грейды или тарифная сетка — назовите как угодно, суть не меняется: двум соискателям одной и той же должности, в зависимости от их опыта работы и квалификации, предлагается разная заработная плата. Кроме того, возможно, в данный момент открыты две позиции с одинаковым названием, но подразумевающие разный объем или фронт работы. Соответственно, и компенсация будет отличаться,- поясняет Анна Бауэр.- Похожая ситуация может возникнуть и при устройстве через агентство: заказчиком подбора персонала является работодатель, он регламентирует указание информации в рекламном объявлении. Грейдовая система многих организаций и требования неразглашения коммерческой информации (к которой относится и вознаграждение работникам) обуславливают публикацию вакансий без указания заработных плат. Кроме того, в большинстве агентств подбор на однотипные позиции ведется единовременно для нескольких компаний, при этом набор требований не сильно отличается между собой, а вот в зарплате может быть некоторая разница. Консультант не может угадать на какое из размещенных объявлений вы откликнулись, поэтому если в данный момент осталось лишь предложение с меньшей суммой — его он и озвучит. Такая ситуация не является обманом, поэтому соискателю в данном случае разумнее не „включать“ эмоции, а просто изложить свои условия, возможно, вскоре появится именно такое предложение, которое ему подойдет».
Тревожные сигналы
Обсуждение зарплаты — один из самых деликатных этапов трудоустройства: соискатель боится поднять тему слишком рано, чтобы не показаться человеком меркантильным, а наниматель этим пользуется и тянет объявление суммы вознаграждения до последнего, не оставляя кандидату места для отступления. Поэтому, чтобы не потратить время и силы, стараясь устроиться туда, где вы все равно работать не будете, надо использовать любые данные, которые прямо или косвенно укажут на то, насколько будущий работодатель аккуратен в расчетах со своими сотрудниками. Да и после того, как условия озвучены, имеет смысл уточнить — окончательный ли это вариант.
К сожалению, сами соискатели тоже проявляют неосмотрительность и, желая поскорее найти работу, закрывают газа на многие вещи, которые должны бы их насторожить. На что же стоит обратить внимание.
В некоторых крупных именитых компаниях, где многим хотелось бы работать, трудоустройство само по себе позиционируется, как большая удача. Услышав подобные рассуждения на собеседовании, стоит задуматься о том, как далеко зайдет руководство, проводя такую политику: маленькая зарплата, переработки, завышенные требования, неуважительное отношение к сотрудникам и т.п.
Вас просят подписать договор с цифрами, не соответствующими действительности, объясняя это бухгалтерскими сложностями. Идти ли навстречу такому предложению — решать вам, но вы должны понимать, что это серьезный риск — после подписания таких документов любые претензии с вашей стороны будут необоснованны.
То, что вакансия, на которую вы откликнулись, постоянно присутствует на сайтах по трудоустройству, также свидетельствует не в пользу работодателя. Большая текучесть — первый признак неблагополучной обстановки в компании.
Негативные отзывы о работодателе в Интернете. Высказывания на форумах могут быть, конечно, субъективными, но если их очень много, то это явно неспроста.
Рекрутер долго не озвучивает предполагаемую зарплату, называет приблизительные, ориентировочные цифры. Подобная нерешительность говорит о том, что вас пытаются склонить к меньшей сумме.
«Чтобы соискатель мог определить, какая же фактически будет зарплата, он должен об этом спросить на интервью. Ведь объявление в Интернете или газете не является документом, поэтому не стоит рассчитывать на него как отправную точку разговора с работодателем. Окончательную ставку стоит обсудить не только на словах, но и зафиксировать в job offer (предложении о работе). Подписанное двумя сторонами оно может служить некоторой гарантией намерений, однако в судебной практике нашей страны в качестве определяющего доказательства такой документ не используется. Поэтому основное внимание надо уделить договору, заключаемому с компанией — именно он будет вашей защитой от недобросовестности нанимателя. В нем должны быть прописаны условия труда, наименование должности, обязанности, заработная плата и порядок ее выплаты, премии, компенсации, льготы, срок действия договора, форма трудовых отношений, полные реквизиты компании, всё, что позволяет конкретизировать суть соглашения между соискателем и работодателем», — считает Анна Бауэр.
«Фактически соискателю объявляют, какую заработную плату он будут получать, на финальном собеседовании, в процессе обсуждения условий сотрудничества с компанией. Главное, чтобы кандидат представлял средний уровень компенсаций на своем рынке, тогда его невозможно будет ввести в заблуждение. Что касается агентства, то оно всегда знает максимальный уровень оплаты труда, который может предложить работодатель, и, исходя из этого, подбирает претендентов, — утверждает Анастасия Петрова. — У меня в практике были как случаи, когда кандидат в итоге подписывал договор с худшими условиями по сравнению с изначально объявленными, потому что очень хотел работать именно в этой компании, чем служба персонала умело воспользовалась, так и ситуации, когда специалисту предлагали большую заработную плату, потому что он заинтересовал собой работодателя. Это рынок труда и многое зависит от умения провести переговоры».
Наказать обманщика?
И все-таки от проблемы, описанной в начале статьи, никто не застрахован. Что же делать человеку, который потратил время на переговоры и интервью и в результате получил невыгодное предложение? Это только кажется, что разгневанный работник немедленно пойдет жаловаться на того, кто в объявлении пишет одно, а на собеседовании говорит совсем другое. На самом деле большинство людей либо согласятся на предложенные условия, либо займутся поиском других вакансий, не имея времени, чтобы тратить его на «месть» несостоявшемуся работодателю.
«Столкнувшись с ситуацией, когда вам предлагают работать за существенно меньшие деньги, чем было сказано в объявлении, лучшего всего для начала задать вопрос — от чего зависит выплата. Если оказывается, что вы обладаете необходимыми качествами и можете сделать все, что требуется, но при этом все равно не выходите на нужный уровень, то стоит принимать решение о целесообразности дальнейшего сотрудничества с такой компанией. Тем, кто готов отстаивать свои интересы, можно попробовать для начала поговорить с руководством, указав, на несоответствие зарплаты в объявлении и того, что вам обещают в реальности, — предлагает Анна Бауэр. — К сожалению, юридически разрешить такой конфликт, скорее всего, не получится, поскольку в силу обстоятельств, о которых говорилось выше (несколько вакансий, грейды) невозможно подвести объявление о вакансии с недостоверной, по мнению соискателя, информацией под закон о рекламе, или иным способом потребовать указанной в объявлении заработной платы. Поэтому наш совет: не тратьте время впустую, удачно и выгодно презентуйте себя на интервью, ведите переговоры, защищайте свои интересы»!
Источник: planetahr.ru
четверг, 24 февраля 2011 г.
Не стесняйтесь обсуждать с работодателем зарплату
Без сомнения, вам знакомо выражение "Главное - правильный настрой". Ни в каком другом случае оно не характеризует ситуацию так точно, как в ситуации обсуждения зарплаты. Менеджеры, нанимающие на работу, чувствуют запах страха. И если вы демонстрируете нерешительность, незащищенность или неуверенность, ваше положение значительно ухудшается. Чтобы добиться успеха, нужно произвести впечатление уверенного человека: "Я хочу получать именно такую зарплату и я ее стою!"
Правильный настрой: аутотренинг для соискателей
Большинству кандидатов неприятно обсуждать размер вознаграждения*. Причина этого — наше воспитание и природная стеснительность. Кроме того, когда долгое время сидишь без работы, идея снова оказаться в строю выглядит столь привлекательной, что не захочется рисковать возможностью получить место из-за вопроса зарплаты. Скорее всего, вы согласитесь на любое предложение, только бы работать. Интервьюеры знают об этом и могут воспользоваться ситуацией. Хотя некоторые из них и используют недобросовестно свое влияние, для большинства это просто хороший прием, позволяющий минимизировать затраты, — такова их работа. Как бы то ни было, вооружившись знаниями и разоблачив мифы вокруг процесса обсуждения зарплаты, можно сохранить уверенность и самообладание, которые вы должны излучать, чтобы достичь успеха.
С процедурой обсуждения зарплаты связано множество мифов. Их поддерживают и неуверенные в себе кандидаты, и неразборчивые в средствах работодатели, желающие извлечь финансовую выгоду из подобных ситуаций. Ничего из того, что мы обсуждаем, не поможет вам, если вы верите в любой из этих мифов. Лучшее, что вы можете сделать, чтобы запастись уверенностью, необходимой для успешных переговоров, — это осознать мифы и выбросить их из головы!
Миф № 1: «Все, что говорит интервьюер, — правда». Интервьюер, так же как и вы, торгуется. Он придерживает как можно больше информации и озвучивает факты в удобном ему порядке. В ходе переговоров он заставит вас поверить в то, что может не соответствовать действительности, — если вы ему позволите!
Миф № 2: «Исключений не существует». В особых случаях компания может нарушить правила и сделать исключение относительно размера заработной платы. Если вы действительно нужны им, они найдут финансовые аргументы, которые убедят вас присоединиться к ним.
Миф № 3: «Снизив свои ожидания, вы повысите свои шансы». Неуверенность ведет к тому, что вы будете недооценивать себя или, что еще хуже, снизите свои ожидания относительно размера заработной платы, не попросив ничего взамен. Придерживайтесь своих требований! Это вызовет уважение к вам и, возможно, даже повысит ваши шансы.
Миф № 4: «Первая названная сумма — хорошее предложение». Одна из наиболее часто совершаемых ошибок — считать, что следует принять первое же предложение, сделанное вам в ходе переговоров, потому что оно может быть единственным. На самом деле первое предложение — это всего лишь стартовая точка, одна из двух, определяющих диапазон обсуждения. Помните, что, если вас хотят нанять, с вами будут вести переговоры.
Миф № 5: «Размер оклада не подлежит обсуждению». Размер зарплаты почти всегда можно обсуждать. Если вы нужны компании и вас хотят взять на работу, с вами будут вести переговоры о заработной плате. Некоторые интервьюеры могут попытаться избежать обсуждения зарплаты. Нет обсуждения — нет переговоров. Будьте готовы настаивать на проведении переговоров!
А вы действительно этого стоите?
В ходе успешных переговоров вы не только должны быть удовлетворены своей зарплатой, но и обязаны убедить интервьюера в том, что он платит справедливую цену и вы достойны этих денег. Правильно проведенные переговоры завершаются победой обеих сторон. Собеседование о приеме на работу должно оставить и у соискателя, и у работодателя ощущение того, что они заключили хорошую сделку.
Работодатель должен быть уверен, что принял правильное решение. Сумма, которую он будет выплачивать, должна восприниматься им как надежные и выгодные инвестиции.
Соискатель (вы) также должен испытывать удовлетворение. Сумма оклада должна восприниматься как справедливая и честная компенсация за работу, которую вы будете выполнять.
Чтобы обеспечить этот баланс и уверенно вести переговоры, вы должны быть готовы обосновать экономическую ценность своей кандидатуры. Помните, что на начальной стадии переговоров вы представляете собой «гарантированные затраты» и пока еще «сомнительный вклад» для работодателя:
- «гарантированные затраты», так как придется начислять и выплачивать вам зарплату и прочие платежи;
- «сомнительный вклад», так как нельзя быть заранее уверенным, будет ли ваша работа достаточно результативна, чтобы оправдать расходы компании, связанные с вами.
При подготовке аргументов в пользу справедливой, по вашему мнению, зарплаты будет крайне полезно каким-либо образом оценить свой вклад в финансовом выражении. Вы должны продемонстрировать, что, к примеру, ваша работа позволит:
1) увеличить прибыль за счет:
- развития продаж,
- разработки новых заказчиков,
- развития новых каналов дистрибуции;
2) сократить затраты за счет:
- реорганизации систем в целях сокращения времени обработки,
- обучения персонала эффективным методам работы,
- разработки систем, позволяющих избежать дублирования;
3) избежать ошибок за счет:
- подготовки контрактов, не допускающих двойного толкования,
- выбора лучшего оборудования,
- предотвращения несчастных случаев.
Потратьте некоторое время на обдумывание того, каким образом ваши навыки смогут принести реальную пользу вашему работодателю. Составьте таблицу из трех колонок — по колонке на каждую из перечисленных выше категорий. Постарайтесь найти как минимум три-пять конкретных способов принести пользу на вашей будущей должности. Чем больше конкретных идей у вас будет, тем более уверенно вы будете чувствовать себя, требуя заплату, которую заслуживаете. Кроме того, у вас будут аргументы, которые можно представить в ходе переговоров для убеждения интервьюера в том, что ваша «сомнительная польза» будет реальной. Другими словами, вы сможете показать, что вы — «ценный ресурс», а не «проситель», создать образ, который необходим не только вам для собственной уверенности, но и работодателю для его душевного спокойствия. Чем сильнее вы убедите его в этом, тем больше он будет видеть в вас решение своих проблем. Вы станете исключительным и запоминающимся соискателем по сравнению с остальными. Критериями, по которым интервьюер будет оценивать вас, уже будут не пол, возраст или образование, а ваша способность решить проблемы предприятия. Чем убедительнее вы будете, тем выше вероятность проведения переговоров о зарплате по сценарию, в котором выигрывают обе стороны.
Создание положительного настроя
Следующая информация поможет вам почувствовать себя более непринужденно при подготовке к собеседованию.
Помните, что вы уже заинтересовали работодателя. Очевидно, что вы соответствуете данной позиции, иначе вас не пригласили бы на личную встречу.
Помните, что вас уже выбрали. Вас выбрали среди прочих кандидатов. Это очень хороший знак, который должен укрепить вашу уверенность в себе.
Убедите себя, что добьетесь успеха. Решение интервьюера на 95% зависит от вашей личности, умений и энтузиазма. Эти факторы помогут вам при обсуждении зарплаты.
Будьте решительны. Решительность и твердость помогут вам повысить свою значимость. Вы сможете увеличить свои шансы на получение работы и желаемой зарплаты, продемонстрировав, что знаете, чего хотите добиться.
Собирайте информацию. Когда вы хорошо ориентируетесь на рынке труда, вы выглядите профессионалом.
Слушайте и заставьте их говорить. Ваш успех в переговорах зависит от вашей способности слушать. Основное правило — позволить другой стороне подробно высказать свою точку зрения и только после этого вступить в разговор. Пока вы не получили всю необходимую информацию, не принимайте ничью сторону, не судите и не высказывайте окончательное мнение. А также учитесь чувствовать себя комфортно, когда собеседник молчит. Интервьюеры часто используют молчание как способ заставить вас говорить. Если вам требуется дополнительная информация, задайте вопрос и ничего не говорите, пока вам подробно не изложат все, что вы хотите узнать.
Объясняйте даже то, что кажется очевидным. То, что очевидно для вас, не всегда очевидно для интервьюера. Потратьте время и силы на то, чтобы объяснить свою позицию с помощью простой логики и убедительных фактов и цифр.
Повторяйте ваши мысли. Используйте повторы как инструмент переговоров. Заново проговаривая свою мысль, делайте это каждый раз по-новому и предъявляйте интервьюеру доказательства ваших достижений в цифрах.
Не спешите. Тяните время, если вам приходится идти на компромисс. Если предложение устраивает вас, дважды подумайте, прежде чем принять его.
Тщательно готовьтесь. Подготовка к переговорам не состоит из изучения или зазубривания готовых ответов. При подготовке обратите внимание на три следующих момента.
1) Вы должны иметь четкое представление о формулировках, которые хотите использовать для убеждения в вашей ценности.
2) Заранее запланируйте последовательность этих высказываний.
3) Подумайте, как представить эти высказывания наилучшим образом.
Помните, что всегда есть что-то нужное вам, о чем можно договориться. Если повезет, вы, возможно, сразу получите все, что хотите, и вам не придется вступать в переговоры. Если вы считаете, что зарплата, которую вы будете получать, справедлива и прочие условия соответствуют вашим желаниям, вы можете радостно соглашаться и идти домой. Помните: не нужно вести переговоры только ради самих переговоров. Важно лишь, удовлетворены ли вы тем, что получите!
"Переговоры о зарплате.Торг уместен!"/Даниэль Поро и Френсис Боллс Хейнс - «Манн, Иванов и Фербер» , 2010.
Источник
Правильный настрой: аутотренинг для соискателей
Большинству кандидатов неприятно обсуждать размер вознаграждения*. Причина этого — наше воспитание и природная стеснительность. Кроме того, когда долгое время сидишь без работы, идея снова оказаться в строю выглядит столь привлекательной, что не захочется рисковать возможностью получить место из-за вопроса зарплаты. Скорее всего, вы согласитесь на любое предложение, только бы работать. Интервьюеры знают об этом и могут воспользоваться ситуацией. Хотя некоторые из них и используют недобросовестно свое влияние, для большинства это просто хороший прием, позволяющий минимизировать затраты, — такова их работа. Как бы то ни было, вооружившись знаниями и разоблачив мифы вокруг процесса обсуждения зарплаты, можно сохранить уверенность и самообладание, которые вы должны излучать, чтобы достичь успеха.
С процедурой обсуждения зарплаты связано множество мифов. Их поддерживают и неуверенные в себе кандидаты, и неразборчивые в средствах работодатели, желающие извлечь финансовую выгоду из подобных ситуаций. Ничего из того, что мы обсуждаем, не поможет вам, если вы верите в любой из этих мифов. Лучшее, что вы можете сделать, чтобы запастись уверенностью, необходимой для успешных переговоров, — это осознать мифы и выбросить их из головы!
Миф № 1: «Все, что говорит интервьюер, — правда». Интервьюер, так же как и вы, торгуется. Он придерживает как можно больше информации и озвучивает факты в удобном ему порядке. В ходе переговоров он заставит вас поверить в то, что может не соответствовать действительности, — если вы ему позволите!
Миф № 2: «Исключений не существует». В особых случаях компания может нарушить правила и сделать исключение относительно размера заработной платы. Если вы действительно нужны им, они найдут финансовые аргументы, которые убедят вас присоединиться к ним.
Миф № 3: «Снизив свои ожидания, вы повысите свои шансы». Неуверенность ведет к тому, что вы будете недооценивать себя или, что еще хуже, снизите свои ожидания относительно размера заработной платы, не попросив ничего взамен. Придерживайтесь своих требований! Это вызовет уважение к вам и, возможно, даже повысит ваши шансы.
Миф № 4: «Первая названная сумма — хорошее предложение». Одна из наиболее часто совершаемых ошибок — считать, что следует принять первое же предложение, сделанное вам в ходе переговоров, потому что оно может быть единственным. На самом деле первое предложение — это всего лишь стартовая точка, одна из двух, определяющих диапазон обсуждения. Помните, что, если вас хотят нанять, с вами будут вести переговоры.
Миф № 5: «Размер оклада не подлежит обсуждению». Размер зарплаты почти всегда можно обсуждать. Если вы нужны компании и вас хотят взять на работу, с вами будут вести переговоры о заработной плате. Некоторые интервьюеры могут попытаться избежать обсуждения зарплаты. Нет обсуждения — нет переговоров. Будьте готовы настаивать на проведении переговоров!
А вы действительно этого стоите?
В ходе успешных переговоров вы не только должны быть удовлетворены своей зарплатой, но и обязаны убедить интервьюера в том, что он платит справедливую цену и вы достойны этих денег. Правильно проведенные переговоры завершаются победой обеих сторон. Собеседование о приеме на работу должно оставить и у соискателя, и у работодателя ощущение того, что они заключили хорошую сделку.
Работодатель должен быть уверен, что принял правильное решение. Сумма, которую он будет выплачивать, должна восприниматься им как надежные и выгодные инвестиции.
Соискатель (вы) также должен испытывать удовлетворение. Сумма оклада должна восприниматься как справедливая и честная компенсация за работу, которую вы будете выполнять.
Чтобы обеспечить этот баланс и уверенно вести переговоры, вы должны быть готовы обосновать экономическую ценность своей кандидатуры. Помните, что на начальной стадии переговоров вы представляете собой «гарантированные затраты» и пока еще «сомнительный вклад» для работодателя:
- «гарантированные затраты», так как придется начислять и выплачивать вам зарплату и прочие платежи;
- «сомнительный вклад», так как нельзя быть заранее уверенным, будет ли ваша работа достаточно результативна, чтобы оправдать расходы компании, связанные с вами.
При подготовке аргументов в пользу справедливой, по вашему мнению, зарплаты будет крайне полезно каким-либо образом оценить свой вклад в финансовом выражении. Вы должны продемонстрировать, что, к примеру, ваша работа позволит:
1) увеличить прибыль за счет:
- развития продаж,
- разработки новых заказчиков,
- развития новых каналов дистрибуции;
2) сократить затраты за счет:
- реорганизации систем в целях сокращения времени обработки,
- обучения персонала эффективным методам работы,
- разработки систем, позволяющих избежать дублирования;
3) избежать ошибок за счет:
- подготовки контрактов, не допускающих двойного толкования,
- выбора лучшего оборудования,
- предотвращения несчастных случаев.
Потратьте некоторое время на обдумывание того, каким образом ваши навыки смогут принести реальную пользу вашему работодателю. Составьте таблицу из трех колонок — по колонке на каждую из перечисленных выше категорий. Постарайтесь найти как минимум три-пять конкретных способов принести пользу на вашей будущей должности. Чем больше конкретных идей у вас будет, тем более уверенно вы будете чувствовать себя, требуя заплату, которую заслуживаете. Кроме того, у вас будут аргументы, которые можно представить в ходе переговоров для убеждения интервьюера в том, что ваша «сомнительная польза» будет реальной. Другими словами, вы сможете показать, что вы — «ценный ресурс», а не «проситель», создать образ, который необходим не только вам для собственной уверенности, но и работодателю для его душевного спокойствия. Чем сильнее вы убедите его в этом, тем больше он будет видеть в вас решение своих проблем. Вы станете исключительным и запоминающимся соискателем по сравнению с остальными. Критериями, по которым интервьюер будет оценивать вас, уже будут не пол, возраст или образование, а ваша способность решить проблемы предприятия. Чем убедительнее вы будете, тем выше вероятность проведения переговоров о зарплате по сценарию, в котором выигрывают обе стороны.
Создание положительного настроя
Следующая информация поможет вам почувствовать себя более непринужденно при подготовке к собеседованию.
Помните, что вы уже заинтересовали работодателя. Очевидно, что вы соответствуете данной позиции, иначе вас не пригласили бы на личную встречу.
Помните, что вас уже выбрали. Вас выбрали среди прочих кандидатов. Это очень хороший знак, который должен укрепить вашу уверенность в себе.
Убедите себя, что добьетесь успеха. Решение интервьюера на 95% зависит от вашей личности, умений и энтузиазма. Эти факторы помогут вам при обсуждении зарплаты.
Будьте решительны. Решительность и твердость помогут вам повысить свою значимость. Вы сможете увеличить свои шансы на получение работы и желаемой зарплаты, продемонстрировав, что знаете, чего хотите добиться.
Собирайте информацию. Когда вы хорошо ориентируетесь на рынке труда, вы выглядите профессионалом.
Слушайте и заставьте их говорить. Ваш успех в переговорах зависит от вашей способности слушать. Основное правило — позволить другой стороне подробно высказать свою точку зрения и только после этого вступить в разговор. Пока вы не получили всю необходимую информацию, не принимайте ничью сторону, не судите и не высказывайте окончательное мнение. А также учитесь чувствовать себя комфортно, когда собеседник молчит. Интервьюеры часто используют молчание как способ заставить вас говорить. Если вам требуется дополнительная информация, задайте вопрос и ничего не говорите, пока вам подробно не изложат все, что вы хотите узнать.
Объясняйте даже то, что кажется очевидным. То, что очевидно для вас, не всегда очевидно для интервьюера. Потратьте время и силы на то, чтобы объяснить свою позицию с помощью простой логики и убедительных фактов и цифр.
Повторяйте ваши мысли. Используйте повторы как инструмент переговоров. Заново проговаривая свою мысль, делайте это каждый раз по-новому и предъявляйте интервьюеру доказательства ваших достижений в цифрах.
Не спешите. Тяните время, если вам приходится идти на компромисс. Если предложение устраивает вас, дважды подумайте, прежде чем принять его.
Тщательно готовьтесь. Подготовка к переговорам не состоит из изучения или зазубривания готовых ответов. При подготовке обратите внимание на три следующих момента.
1) Вы должны иметь четкое представление о формулировках, которые хотите использовать для убеждения в вашей ценности.
2) Заранее запланируйте последовательность этих высказываний.
3) Подумайте, как представить эти высказывания наилучшим образом.
Помните, что всегда есть что-то нужное вам, о чем можно договориться. Если повезет, вы, возможно, сразу получите все, что хотите, и вам не придется вступать в переговоры. Если вы считаете, что зарплата, которую вы будете получать, справедлива и прочие условия соответствуют вашим желаниям, вы можете радостно соглашаться и идти домой. Помните: не нужно вести переговоры только ради самих переговоров. Важно лишь, удовлетворены ли вы тем, что получите!
"Переговоры о зарплате.Торг уместен!"/Даниэль Поро и Френсис Боллс Хейнс - «Манн, Иванов и Фербер» , 2010.
Источник
вторник, 22 февраля 2011 г.
Рейтинг миллиардеров
Forbes в 24-й раз пересчитал самых состоятельных людей на Земле. Второй год подряд в рейтинге миллиардеров новый лидер. Растущие телекоммуникационные активы вынесли на вершину мексиканского магната Карлоса Слима Элу, его состояние достигло $53,5 млрд. У идущего вторым Билла Гейтса — $53 млрд, у третьего, Уоррена Баффета — $47 млрд.
В этом году в распоряжении среднего участника рейтинга находится $3,5 млрд, на 500 млн больше, чем в прошлом. Сегодня в мире 1011 миллиардеров, всего чуть меньше, чем в рекордном 2008 (1125). Только 12% из них умудрились стать беднее за истекший год. Значительная часть списка (40%) и совокупного капитала (38%) все еще приходится на граждан США, но из новичков рейтинга только 16% имеют американский паспорт и 28% — китайский.
Число миллиардеров в России почти удвоилось: 62 против прошлогодних 32. Самый богатый россиянин — Владимир Лисин — занимает 32 место в общей табели о рангах, его состояние оценено в $15,8 млрд. Из заметных россиян, переставших быть миллиардерами самый известный — Борис Березовский.
Полную версию рейтинга, включающую 1011 человек, можно увидеть на Forbes.com.
В этом году в распоряжении среднего участника рейтинга находится $3,5 млрд, на 500 млн больше, чем в прошлом. Сегодня в мире 1011 миллиардеров, всего чуть меньше, чем в рекордном 2008 (1125). Только 12% из них умудрились стать беднее за истекший год. Значительная часть списка (40%) и совокупного капитала (38%) все еще приходится на граждан США, но из новичков рейтинга только 16% имеют американский паспорт и 28% — китайский.
Число миллиардеров в России почти удвоилось: 62 против прошлогодних 32. Самый богатый россиянин — Владимир Лисин — занимает 32 место в общей табели о рангах, его состояние оценено в $15,8 млрд. Из заметных россиян, переставших быть миллиардерами самый известный — Борис Березовский.
Полную версию рейтинга, включающую 1011 человек, можно увидеть на Forbes.com.
вторник, 15 февраля 2011 г.
Финансовая неграмотность: проблема XXI века
Уровень финансовой грамотности населения касается не только отдельных граждан. Это крупная общегосударственная проблема, от которой напрямую зависит развитие экономики. Там, где финансовая грамотность небольшая, возможности экономического роста неизбежно ограничены. Однако в России этому вопросу уделяется явно недостаточное внимание. И пока ни государство, ни бизнес до конца не понимают важность целенаправленной работы в этом направлении.
Банковская система в России быстро развивается, но это рост скорее в ширину, нежели в глубину. По словам ректора Финансовой академии при правительстве РФ Аллы Грязновой, более 68% жителей старше 18 лет не имеют вкладов в банках, только 7% граждан пользуются пластиковыми карточками, 16% совершают валютные операции. И всего лишь 4% берут потребительские кредиты, а ипотечные – 0,1% населения.
Это не просто цифры, а очень серьезное общественное явление, от которого страдают не только экономические процессы, но и сами граждане. Достаточно привести пример проведения пенсионной реформы. Хотя она длится уже пять лет, большинство граждан по-настоящему так и не поняли сути предлагаемых изменений. Внешэкономбанк по-прежнему управляет почти 90% пенсионных накоплений граждан, несмотря на то что в 2007 году доходность ВЭБа по инвестированию средств граждан составила 6,47%, что заметно ниже инфляции. Но даже в такой ситуации они предпочитают оставлять деньги там, а не переводить в частные управляющие компании и НПФ.
Вряд ли нас может сильно утешить тот факт, что финансовая малограмотность не является проявлением исключительно российской самобытности. В других странах, включая цитадель финансового мирового порядка США, эта проблема также стоит весьма остро. Некоторое время назад рынок потребительского кредитования в США был существенно либерализован. Это привело к тому, что на нем появилось много новых игроков. Люди, которые ранее не имели доступа к кредитам, стали активно их осваивать. Возникла необходимость в изучении финансовых новаций.
По словам президента Американской ассоциации финансовых услуг Рэнди Ливли, его организация вместе с 25 другими некоммерческими институтами создала специальную коалицию с целью помочь населению лучше разобраться в финансовых вопросах. Главное внимание уделялось юным гражданам США, от тех, кто еще ходит в детские сады, до учащихся 12 классов. Сегодня по этим программам уже занимаются и в колледжах. По словам Рэнди Ливли, тогда в Штатах возникло понимание, что финансовая грамотность должна прививаться дома, а также в дошкольных и школьных заведениях.
Кампания по ликвидации финансовой неграмотности продолжается в Соединенных Штатах больше 12 лет. Она охватывает все новые структуры. Все это позволяет поэтапно ликвидировать финансовую безграмотность населения.
Исследования об уровне финансовой грамотности проводятся и среди юных россиян. В 2007 году было опрошено 785 респондентов от 12 до 15 лет в нескольких регионах. Результаты оказались весьма интересными. Только 44% правильно ответили на вопрос о банкомате, 78% ребят верно сказали, для чего выдается ипотечный кредит, 71% осведомлен о том, что использование потребительского кредита увеличивает стоимость покупки, а на вопрос о назначении интернет-банкинга правильно ответили почти 60%. Средний же процент правильных ответов оказался равным 65. Все это говорит о необходимости введения в общеобразовательных учреждениях финансовых дисциплин.
Как в начале ХХ века страна не могла совершить индустриальный рывок, не ликвидировав неграмотность, так и сегодня мы не можем войти в постиндустриальное общество с низким уровнем финансовой образованности. Понимает это и власть. Министерство финансов РФ подготовило программу по повышению финансовой грамотности населения. Срок ее действия – пять лет, с 2009 по 2014 год. Государство собирается потратить на проект 100 млн долларов, из которых 90 млн будут выделены из бюджета, еще 10 млн предоставит Всемирный банк. К программе подключат СМИ, предоставляющие информацию о финансовых услугах, на выделенные средства будут издавать специальные учебные пособия.
Постепенно и бизнес-сообщество приходит к осознанию того, что оно также должно нести свой вклад в ликвидацию финансовой безграмотности населения, ведь это напрямую влияет на успехи компаний. Так, был задуман общероссийский проект «Финансовая культура будущего». Его организатором выступила Ассоциация региональных банков «Россия». По мнению президента АРБ Гарегина Тосуняна, повышение финансовой грамотности важно для всего общества: «Люди, умеющие разбираться с финансовыми задачами, являются более свободными и независимыми. Финансово грамотный человек чувствует себя более уверенно».
Если население страны плохо использует возможности, которые ему предоставлены государством, то такое государство не может быть успешным. Ущерб, который приносит финансовое невежество, подсчитать невозможно. Но однозначно, что он огромный. И чем скорее мы решим эту проблему, тем успешней будем двигаться вперед.
Источник ПИФinfo
Банковская система в России быстро развивается, но это рост скорее в ширину, нежели в глубину. По словам ректора Финансовой академии при правительстве РФ Аллы Грязновой, более 68% жителей старше 18 лет не имеют вкладов в банках, только 7% граждан пользуются пластиковыми карточками, 16% совершают валютные операции. И всего лишь 4% берут потребительские кредиты, а ипотечные – 0,1% населения.
Это не просто цифры, а очень серьезное общественное явление, от которого страдают не только экономические процессы, но и сами граждане. Достаточно привести пример проведения пенсионной реформы. Хотя она длится уже пять лет, большинство граждан по-настоящему так и не поняли сути предлагаемых изменений. Внешэкономбанк по-прежнему управляет почти 90% пенсионных накоплений граждан, несмотря на то что в 2007 году доходность ВЭБа по инвестированию средств граждан составила 6,47%, что заметно ниже инфляции. Но даже в такой ситуации они предпочитают оставлять деньги там, а не переводить в частные управляющие компании и НПФ.
Вряд ли нас может сильно утешить тот факт, что финансовая малограмотность не является проявлением исключительно российской самобытности. В других странах, включая цитадель финансового мирового порядка США, эта проблема также стоит весьма остро. Некоторое время назад рынок потребительского кредитования в США был существенно либерализован. Это привело к тому, что на нем появилось много новых игроков. Люди, которые ранее не имели доступа к кредитам, стали активно их осваивать. Возникла необходимость в изучении финансовых новаций.
По словам президента Американской ассоциации финансовых услуг Рэнди Ливли, его организация вместе с 25 другими некоммерческими институтами создала специальную коалицию с целью помочь населению лучше разобраться в финансовых вопросах. Главное внимание уделялось юным гражданам США, от тех, кто еще ходит в детские сады, до учащихся 12 классов. Сегодня по этим программам уже занимаются и в колледжах. По словам Рэнди Ливли, тогда в Штатах возникло понимание, что финансовая грамотность должна прививаться дома, а также в дошкольных и школьных заведениях.
Кампания по ликвидации финансовой неграмотности продолжается в Соединенных Штатах больше 12 лет. Она охватывает все новые структуры. Все это позволяет поэтапно ликвидировать финансовую безграмотность населения.
Исследования об уровне финансовой грамотности проводятся и среди юных россиян. В 2007 году было опрошено 785 респондентов от 12 до 15 лет в нескольких регионах. Результаты оказались весьма интересными. Только 44% правильно ответили на вопрос о банкомате, 78% ребят верно сказали, для чего выдается ипотечный кредит, 71% осведомлен о том, что использование потребительского кредита увеличивает стоимость покупки, а на вопрос о назначении интернет-банкинга правильно ответили почти 60%. Средний же процент правильных ответов оказался равным 65. Все это говорит о необходимости введения в общеобразовательных учреждениях финансовых дисциплин.
Как в начале ХХ века страна не могла совершить индустриальный рывок, не ликвидировав неграмотность, так и сегодня мы не можем войти в постиндустриальное общество с низким уровнем финансовой образованности. Понимает это и власть. Министерство финансов РФ подготовило программу по повышению финансовой грамотности населения. Срок ее действия – пять лет, с 2009 по 2014 год. Государство собирается потратить на проект 100 млн долларов, из которых 90 млн будут выделены из бюджета, еще 10 млн предоставит Всемирный банк. К программе подключат СМИ, предоставляющие информацию о финансовых услугах, на выделенные средства будут издавать специальные учебные пособия.
Постепенно и бизнес-сообщество приходит к осознанию того, что оно также должно нести свой вклад в ликвидацию финансовой безграмотности населения, ведь это напрямую влияет на успехи компаний. Так, был задуман общероссийский проект «Финансовая культура будущего». Его организатором выступила Ассоциация региональных банков «Россия». По мнению президента АРБ Гарегина Тосуняна, повышение финансовой грамотности важно для всего общества: «Люди, умеющие разбираться с финансовыми задачами, являются более свободными и независимыми. Финансово грамотный человек чувствует себя более уверенно».
Если население страны плохо использует возможности, которые ему предоставлены государством, то такое государство не может быть успешным. Ущерб, который приносит финансовое невежество, подсчитать невозможно. Но однозначно, что он огромный. И чем скорее мы решим эту проблему, тем успешней будем двигаться вперед.
Источник ПИФinfo
суббота, 5 февраля 2011 г.
Forbes назвал помогающие разбогатеть книги
Журнал Forbes назвал 15 книг, которые способны принести состояние не только их авторам, но и читателям, поскольку представляют собой совершенный анализ управления капиталом.
Глава Berkshire Hathaway Уоррен Баффет вновь подтвердил титул инвестиционного гуру - его книга «Уроки корпоративной Америке», изданная Cunningham Group, попала в топ трудов, признанных кладезем мудрости для тех, кто испытывает фортуну на Уолл-стрит.
Книга составлена из писем Баффета к акционерам его компании, выполненных в жанре эссе. Они представляют собой не скупые отчеты о работе Berkshire Hathaway, а размышления о бизнесе, законодательстве, инновациях и, конечно, новых идеях о том, как делать деньги в условиях современного рынка.
Баффет, отметивший 80-летие, за минувший год увеличил свой капитал на 5 млрд долларов. Его общее состояние оценивается в 44 млрд долларов. Половину этих денег Баффет обещает пожертвовать на благотворительность.
В списке бестселлеров, способных принести миллионы долларов своим вдумчивым читателям, также фигурируют: «Маленькая книга, которая способна победить рынок», написанная основателем инвестиционной компании Gotham Capital Джоэлем Гринблаттом, «Обыкновенные акции и необыкновенная прибыль» Филипа Фишера, «Разумный инвестор» Бена Грэхема, «Получить прибыль от мирового экономического кризиса: находя инвестиционные возможности, следуя трендам глобального рынка» Бада Конрада.
В список Forbes попала и не совсем обычная для этого круга читателей книга - «По соседству с Уорреном Баффетом: выдающиеся мировые инвесторы, о которых вы ничего не слышали, но у которых можете поучиться» Мэтью Шифрина. Она представляет собой истории самых простых людей - водителя грузовика, уволенного ди-джея - которые сумели создать капитал за счет своих идей и таланта, передает РИА «Новости».
Глава Berkshire Hathaway Уоррен Баффет вновь подтвердил титул инвестиционного гуру - его книга «Уроки корпоративной Америке», изданная Cunningham Group, попала в топ трудов, признанных кладезем мудрости для тех, кто испытывает фортуну на Уолл-стрит.
Книга составлена из писем Баффета к акционерам его компании, выполненных в жанре эссе. Они представляют собой не скупые отчеты о работе Berkshire Hathaway, а размышления о бизнесе, законодательстве, инновациях и, конечно, новых идеях о том, как делать деньги в условиях современного рынка.
Баффет, отметивший 80-летие, за минувший год увеличил свой капитал на 5 млрд долларов. Его общее состояние оценивается в 44 млрд долларов. Половину этих денег Баффет обещает пожертвовать на благотворительность.
В списке бестселлеров, способных принести миллионы долларов своим вдумчивым читателям, также фигурируют: «Маленькая книга, которая способна победить рынок», написанная основателем инвестиционной компании Gotham Capital Джоэлем Гринблаттом, «Обыкновенные акции и необыкновенная прибыль» Филипа Фишера, «Разумный инвестор» Бена Грэхема, «Получить прибыль от мирового экономического кризиса: находя инвестиционные возможности, следуя трендам глобального рынка» Бада Конрада.
В список Forbes попала и не совсем обычная для этого круга читателей книга - «По соседству с Уорреном Баффетом: выдающиеся мировые инвесторы, о которых вы ничего не слышали, но у которых можете поучиться» Мэтью Шифрина. Она представляет собой истории самых простых людей - водителя грузовика, уволенного ди-джея - которые сумели создать капитал за счет своих идей и таланта, передает РИА «Новости».
Подписаться на:
Комментарии (Atom)




